订单状态说明

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发布日期:2017-03-10 16:46:27

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未支付:未完成在线支付

已支付:在线支付已成功

等待发货:订单已受理,货物还未出库

已发货:货物已出仓库

已签收:客户已签收

交易完成:订单已完成

交易取消:货物出库之前取消订单

申请退货:已提交退货申请,还未受理

退货处理中:已受理退货申请

已退货:货物已寄回且退款成功

 

特殊说明:

1、  已发货的订单,不可以再被取消。

2、  签收7个自然日以内,才可以申请退货,中视自营店商品需要用户打电话给呼叫中心退货。